Dagens Næringsliv

Hovedsak

gjensidige0065.jpg

Uførejuks avslørt på Facebook

Halvering: En mann krevde forsikrings-utbetaling etter en bilulykke. På Facebook la han ut bilder av seg selv der han dykker i Rødehavet. Erstatningen ble halvert. Økning: Stadig flere avsløres for forsøk på å svindle til seg uføreforsikring.

-Det er en urovekkende vekst i forsøk på svindel på personmarkedet, sier Gjensidige-direktør Kari Anne Mørk og utreder Vera Sønsthagen.

Gjensidige har 21 utredere - eller etterforskere - over hele landet. De arbeider med å avdekke forsikringssvindel. Fire av dem jobber kun med personforsikring, og kontrollen gir resultater:

Selskapet har avvist utbetalinger på vel 150 millioner kroner de siste fire årene, 2009 inkludert, til personer de mener urettmessig har forsøkt å få uføre-forsikring.

Røpet på nett

Facebook, Twitter og Proff.no blir stadig bedre kilder for forsikringsselskapenes utredere.

- Vi finner mer og mer på disse nettstedene. Folk legger jo ut stadig flere opplysninger om seg selv - bilder og opplysninger som stemmer dårlig med det de har opplyst, sier Sønsthagen.

Sønsthagen kom til Gjensidige i 2006, fra jobb som politietterforsker. Nå sparer hun selskapet for adskillige millioner.

En mann fra databransjen la ut bilder av seg selv der han dykker i Rødehavet. Mannen hadde vært utsatt for en bilulykke.

Du kan vel ikke være så syk når du dykker i Rødehavet, argumenterte Gjensidige. Mannen protesterte ikke på dette, og han og selskapet ble enige om en halvering av erstatningen.

Facebook brukes flittig av forsikringsselskapet også der det er mistanke om at noen uberettiget krever uføreerstatning.

Et eksempel: En kvinne krever uføreerstatning. På Facebook legger hun ut bilder av seg selv der hun kjører snowboard. Nå kan hun bli avslørt for svindelforsøk. Kvinnen er foreløpig ikke konfrontert med funnet. Gjensidige jobber fremdeles med saken.

- Mange uføre kan jo stå på snowboard, men i dette tilfellet anser vi det ikke å være forenlig med årsaken til uførheten, sier Sønsthagen.

- Det er jo sånn det er - folk legger ut stadig mer informasjon om hvor mange fotballkamper de har spilt, hvor lange skirenn de har gått, sier Mørk.

Folk fra alle lag

På nettstedet Proff.no finner Sønsthagen at folk som påstår de er 100 prosent uføre, er engasjert både i styreverv og annet.

- Vi hadde også en sak der vi gjennom nettet fulgte noen uføre som drev storsalg av gårdsprodukter ...

Skadeforsikringssakene er fortsatt langt flere enn personforsikringene, men det er personforsikringene som utgjør de store beløpene.

Mens det er en overvekt av menn blant dem som forsøker å tilegne seg urettmessig skadeerstatning - ved skade på bil, båt eller annet - er forsøkene på å få utbetalt personforsikring jevnt fordelt: Dette dreier seg om kvinner som menn, folk nordfra som sørfra, og folk fra alle sosiale lag, ifølge Sønsthagen.

Hevet over tvil

- Hvor sikker kan man være på at det ikke er dere som avviser helt rettmessige krav på uføre-erstatning, snarere enn folk som svindler mer?

- Helt sikker. Jeg er oppdratt i politiet. Det skal være hevet over enhver tvil at her er forsøk på svindel. Vi ønsker ikke saker i retten, og vi ønsker færrest mulig klager. Vi ønsker heller ikke å plage den vanlige forsikringskunden vår, sier Sønsthagen.

Selv om det er mange kroner som ifølge Gjensidige er forsøkt svindlet, er andelen svært liten sett i forhold til de 2,5 milliarder kronene Gjensidige årlig utbetaler i private uføreforsikringer.